Platforma E-SănătateaMea a fost lansată luni, 1 septembrie, iar pacienții pot căuta locuri disponibile la furnizorii de servicii medicale din ambulatoriu aflați în contract cu casele de asigurări. Programarea poate fi făcută online, inclusiv în alt județ, dacă în localitatea de domiciliu nu există un interval convenabil.

Noul portal al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate începe însă cu un număr limitat de funcții. Accesul la istoricul medical complet, rețetele valabile trei luni pentru anumiți pacienți cronici și telemedicina fac parte din etapele anunțate pentru viitor și nu trebuie confundate cu serviciile disponibile integral din prima zi.

Cum se caută un loc liber la medic

După autentificare, pacientul care are bilet de trimitere pentru o specialitate din ambulatoriu selectează specialitatea, județul, localitatea și perioada în care dorește consultația. Platforma afișează furnizorii aflați în contract cu Casa de Asigurări de Sănătate care au declarat intervale disponibile.

Căutarea nu este limitată la județul de domiciliu. Dacă nu găsește un loc apropiat, pacientul poate verifica alte localități sau județe. Programarea poate fi modificată ori anulată din cont, iar cabinetul poate contacta pacientul pentru reconfirmare.

Platforma nu elimină programările clasice. Telefonul, e-mailul, site-ul policlinicii și programarea directă la sediul furnizorului rămân disponibile. Nici biletul de trimitere nu dispare: pacientul trebuie în continuare să îl obțină de la medicul de familie, chiar dacă documentul va putea fi regăsit și electronic.

Două variante pentru crearea contului

Prima metodă de înrolare folosește aplicația ROeID, disponibilă pentru telefoanele cu Android și iOS. Identitatea este verificată cu actul de identitate, după care utilizatorul își stabilește datele de acces pentru E-SănătateaMea.

A doua variantă presupune prezentarea la cabinetul unui medic deja înrolat în platformă. Medicul introduce și validează datele pacientului, iar acesta primește un link pentru configurarea numelui de utilizator și a parolei.

Lansarea poate veni cu întârzieri. Profit.ro relata în dimineața lansării că peste 20.000 de solicitări pentru validarea identității ROeID erau în așteptare. Prin urmare, crearea contului poate să nu fie instantanee pentru toți utilizatorii.

Ce urmează în etapele viitoare

CNAS a anunțat că platforma va avea 12 module, introduse progresiv. Printre funcțiile pregătite se numără accesul pacientului la istoricul serviciilor medicale decontate, rețete cu valabilitate de trei luni pentru anumite tratamente cronice și integrarea consultațiilor la distanță, după reglementarea telemedicinei.

Cartea electronică de identitate ar urma să poată fi utilizată treptat și pentru validarea serviciilor medicale. Actualul card de sănătate nu este însă anulat prin lansarea portalului și continuă să fie folosit în sistem.

Atenție: pentru evitarea tentativelor de fraudă, accesul trebuie făcut numai prin legăturile publicate de CNAS. Utilizatorii nu ar trebui să introducă date personale sau medicale pe pagini primite prin mesaje ori reclame neverificate.

Surse: HotNews, interviul cu președintele CNAS, Horațiu Moldovan, Radio România Actualități și Profit.ro.